10 преимуществ маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса - ПОНЕДЕЛЬНИК

10 преимуществ маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса

Преимущества активного присутствия в социальных сетях для бизнеса никогда не были столь очевидны, и в 2020 году расходы на рекламу в социальных сетях должны составить 102 миллиарда долларов. Это эффективный способ продвижения на сайте https://smoservice.media/fast/youtube/youtube-comments/, особенно для небольших компаний, поскольку достаточно всего нескольких щелчков мышью, чтобы рекламировать свои продукты и услуги для узкой аудитории и получить измеримую рентабельность инвестиций.

Но это лишь верхушка айсберга, когда речь идет о преимуществах, которые социальные сети могут предоставить малому бизнесу всех видов, включая рестораны, бары, тренажерные залы и салоны красоты. Хотя это может показаться переполненным рынком, на котором многие компании борются за внимание клиентов, для новых брендов все еще есть достаточно места.

Обладая сильной маркетинговой стратегией и знанием того, как работают разные платформы, вы можете использовать социальные сети, чтобы:

  • Создание бренда
  • Расширение клиентской базы
  • Долгосрочное увеличение доходов

Узнайте о преимуществах маркетинга в социальных сетях и о том, как привлечь свою аудиторию.

Что такое маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса?

Маркетинг в социальных сетях — это публикация контента на одном из множества доступных веб-сайтов, например:

  • Facebook
  • Instagram
  • Твиттер
  • Snapchat
  • ТИК Так
  • YouTube
  • Pinterest
  • LinkedIn

Каждый из них подходит для разного типа контента , адаптированного для разной аудитории и для разных целей, например:

  • Реклама вашего бренда, продуктов и услуг
  • Взаимодействие с клиентами
  • Привлечение новых клиентов на сайт

Вы контролируете, какой контент будет отображаться в ваших учетных записях. В зависимости от имеющихся у вас ресурсов вы можете создавать сообщения самостоятельно, нанимать специалистов или автоматически создавать сообщения с помощью инструмента управления социальными сетями.

10 главных преимуществ маркетинга в социальных сетях

  • Это помогает повысить узнаваемость бренда

В мире насчитывается более трех миллиардов активных пользователей социальных сетей. Это огромная группа потенциальных получателей вашего бренда.

Размещение контента в социальных сетях может увеличить охват вашего бренда и количество людей, которые увидят:

  • Логотип вашей компании, брендинг и индивидуальность.
  • Фотографии ваших товаров и услуг
  • Видео материалы
  • Продвигает ваши товары и услуги

Визуализации играют огромную роль в социальных сетях, особенно на таких платформах, как Instagram, Snapchat и TikTok. Фотография или видео-сообщение могут содержать:

  • Фотография нового блюда в вашем предложении
  • Виртуальное обучающее видео
  • Текстовое описание предлагаемых вами косметических процедур.
  • Информация о предстоящем мероприятии
  • Подробная информация о скидках, которые вы предлагаете

Каждое сообщение дает вам возможность поделиться своей записью с людьми, которые следят за вашей страницей и, возможно, с их друзьями, если ваше сообщение ретвитируется, что помогает им решить, хотят ли они покупать или что они хотят.

  • Это бесплатно и всегда доступно

Очень мало маркетинговых каналов, которые можно использовать абсолютно бесплатно. Конечно, добавление необходимой информации, такой как описание профиля или изображения профиля, может занять некоторое время, но начало работы в социальных сетях обычно является быстрым процессом.

Создать социальную учетную запись и публиковать сообщения можно бесплатно — если только вы не проводите платную рекламную кампанию и не платите за то, чтобы ваше сообщение появлялось на досках сообщений от людей, которые не следят за вами активно.

Это поможет вам сэкономить деньги на маркетинговых усилиях и бесплатно распространить информацию о своем бизнесе.

  • Помогает собирать мнения и комментарии вашей аудитории.

Сбор информации о клиентах необходим для успеха в любой отрасли. Адаптация вашего контента к нужным пользователям социальных сетей может повысить их вовлеченность, что, в свою очередь, может стимулировать продажи.

Мониторинг социальных сетей также может помочь вам собрать информацию о вашей целевой аудитории. Это включает в себя поиск различных разговоров людей по темам, связанным с вашей отраслью, чтобы еще больше углубить ваше взаимодействие с аудиторией.

51% руководителей маркетинга использовали мониторинг социальных сетей, чтобы узнать больше о предпочтениях своих клиентов во время пандемии COVID. Это помогло им создать сообщения, которые пользователи сочтут актуальными, что повысило шансы сохранить заинтересованность своих клиентов.

  • Создает базу постоянных клиентов

Публикация социального контента, который интересует ваших клиентов, дает вам наилучшие шансы создать группу людей, которые решат покупать у вашего бизнеса, когда им понадобится конкретный продукт или услуга.

Это может помочь вашему малому бизнесу повысить лояльность клиентов и создать постоянную базу пользователей, на которую вы можете положиться. Исследования, проведенные в США, показали, что 80% клиентов со временем привязываются к определенному бренду.

Ваше взаимодействие в социальных сетях играет важную роль в повышении лояльности к бренду.

  • Инициирует разговоры с клиентами

Социальные сети не односторонни, когда дело касается общения. Вы должны взаимодействовать со своей аудиторией, задавая им вопросы и заставляя их отвечать, чтобы люди могли почувствовать себя частью вашего бренда.

Внедрение стратегии в социальных сетях может помочь вам выбрать:

  • Тип сообщений, которые вы хотите создать
  • Группа, к которой они будут адресованы
  • График маркетинговых активностей в социальных сетях

Наличие определенной стратегии может помочь вам сформировать общение в социальных сетях, максимизируя их эффективность и увеличивая количество конверсий за каждую продажу.

  • Показывает качество обслуживания клиентов, которое вы выполняете

До появления социальных сетей клиенту нужно было написать в вашу компанию по электронной почте или позвонить, чтобы получить ответы на свои вопросы. В настоящее время такой подход кажется непрактичным и чрезмерно бюрократическим.

Благодаря социальным сетям клиенты могут напрямую и быстро связываться с вами с любыми проблемами или комментариями, особенно на таких платформах, как Facebook Messenger.

Если вы быстро ответите кому-то, у кого есть проблемы с бронированием, например, вы покажете другим пользователям, что заботитесь об их комфорте — укрепите лояльность клиентов и заставите их вернуться к вам.

  • Информирует клиентов о текущих событиях

Социальные сети позволяют немедленно продвигать важные бизнес-объявления среди людей, просматривающих ваши профили, что является идеальным решением для представления таких предложений, как:

  • Ограниченные по времени скидки на абонемент в тренажерный зал
  • Пакеты косметических процедур
  • Праздничные акции в ресторанах

Написание сообщения, добавление сведений о том, что вы рекламируете, и публикация этого займет всего несколько минут. Если ваш пост достигнет ваших подписчиков, они, в свою очередь, смогут поделиться им со своими друзьями, предоставляя в основном бесплатный маркетинг.

  • Увеличивает охват вашей компании

Возможность делиться сообщениями в социальных сетях может расширить охват вашей компании за пределы вашей текущей клиентской базы, увеличив количество потенциальных получателей.

Например, предположим, что вы публикуете учебное пособие в своих учетных записях в социальных сетях.

  1. Если вам нравится это руководство, поделитесь им со своими друзьями.
  2. Они, в свою очередь, могут перейти по ссылке на сайт в сообщении.
  3. Во время просмотра они предпочитают проверять цены на ваши занятия в Интернете.
  4. Оказавшись там, они могут начать пробный период.

Если вы разместите тщательно подобранный контент в социальных сетях, этот сценарий может стать реальностью и поможет вам привлечь людей, которые еще не знают вашего бизнеса.

  • Отправляет клиентов прямо на ваш сайт

Каждое сообщение в социальной сети должно содержать URL-адрес вашего веб-сайта, таким образом увеличивая количество посетителей — так называемые входящий трафик.

Привлечение людей к просмотру вашего предложения в Интернете привлекает больше людей к просмотру ваших продуктов и услуг, потенциально увеличивая ваши продажи и доход.

Поэтому вам следует оптимизировать свой веб-сайт, чтобы предоставлять клиентам всю необходимую информацию о вашем бизнесе. Таким образом, у ваших клиентов будет вся необходимая информация, чтобы решить, хотят ли они пользоваться вашими услугами.

More from my site

Previous post Хорошая бухгалтерия — позаботимся о ваших финансах
Next post Шоссейный велосипед или МТБ — что выбрать?
Top